Подання заяв до Міжнародного реєстру збитків RD4U має особливе значення для луганчан, які внаслідок війни стали внутрішньо переміщеними особами. Багато з них втратили житло, майно або доступ до нього на тимчасово окупованих територіях. Саме правильна та своєчасна фіксація цих втрат уже сьогодні формує підґрунтя для майбутнього міжнародного механізму компенсацій і відновлення порушених прав.

Фото без опису

Станом на сьогодні українці подали до Реєстру майже 90 тисяч заяв у 14 категоріях. Водночас значна частина постраждалих не змогла повноцінно зафіксувати завдані збитки через типові помилки — неправильний вибір категорії, нестачу доказів або переконання, що без «ідеального» пакета документів звернення неможливе.

Основна проблема полягає не у відсутності права на подачу заяви, а у неправильному розумінні принципів роботи Реєстру та вимог до фіксації збитків. Саме це часто позбавляє людей можливості належно задокументувати шкоду, завдану війною.

Найпоширеніші помилки заявників

Найчастіше громадяни помиляються під час вибору категорії заяви. Типова ситуація — плутанина між категоріями A3.1 та A3.3. В одних випадках знищене або пошкоджене житло помилково оформлюють як втрату місця проживання, в інших — навпаки.

Ще одна поширена помилка — подання однієї заяви від імені всієї родини. Насправді кожен член сім’ї, який втратив житло або місце проживання, має подавати окрему заяву у відповідній категорії.

Також заявники часто:

  • не зазначають орієнтовну суму збитків або не пояснюють, як вона розрахована;
  • не додають доказів фактичного проживання, особливо за відсутності офіційної реєстрації;
  • відкладають подачу заяви, очікуючи повний пакет документів;
  • не врегульовують питання підтвердження права власності.

Чому не варто зволікати з подачею заяви

Особливої уваги потребує ситуація з майном на тимчасово окупованих територіях. Найгірше рішення — не подавати заяву взагалі.

Навіть за відсутності підтверджень знищення або пошкодження житла людина має право подати заяву про втрату доступу чи контролю над майном — для цього в Реєстрі передбачена окрема категорія.

У RD4U наголошують: заяву можна подати навіть за мінімальної кількості доказів. Головне — надати всю доступну інформацію та правильно визначити категорію.

Різниця між ключовими житловими категоріями

Категорія A3.3 стосується факту втрати житла або місця проживання, а також витрат на оренду чи придбання нового житла.

Якщо ж особа є власником і її житло було пошкоджене або знищене, необхідно окремо подавати заяву у категорії A3.1.

Відсутність офіційної реєстрації місця проживання не є підставою для відмови. У такому разі потрібно надати докази фактичного проживання та орієнтовний розрахунок збитків із коротким поясненням.

Підтвердження права власності: важливі нюанси

Для категорії A3.1 ключовим є питання підтвердження права власності. Якщо воно не зареєстроване у Державному реєстрі речових прав, варто здійснити реєстрацію. Якщо це неможливо — заяву все одно можна подати, додавши докази спроб реєстрації.

Важливо також пам’ятати:

  • проведений ремонт не позбавляє права на подачу заяви, але його вартість потрібно підтвердити;
  • придбання вже пошкодженого об’єкта не дає підстав заявляти збитки, завдані до моменту купівлі.

Подача заяви через «Дію»: поширені технічні помилки

Частина заявників стикається з труднощами через плутанину між застосунком і порталом «Дія». Через мобільний застосунок можна лише ознайомитися з категоріями, тоді як подача заяви здійснюється виключно через портал «Дія» в особистому кабінеті.

Також важливо розуміти, що прийняття заяви не означає автоматичної компенсації. Реєстр RD4U є першим етапом механізму — він фіксує завдані збитки. Рішення щодо виплат та їх розміру ухвалюватиме окрема Компенсаційна комісія, про створення якої вже оголошено.

Категорії заяв для фізичних осіб

Фізичні особи можуть подавати заяви, зокрема, щодо:

  • вимушеного внутрішнього переміщення;
  • смерті або зникнення безвісти близьких;
  • серйозних тілесних ушкоджень;
  • сексуального насильства, катувань, незаконного позбавлення свободи;
  • примусової праці або депортації;
  • пошкодження чи знищення житлової та нежитлової нерухомості;
  • втрати житла або доступу до майна на тимчасово окупованих територіях.

Реєстр відкритий і для бізнесу

З кінця грудня 2025 року заяви до RD4U можуть подавати також юридичні особи. Бізнес та державні установи мають можливість фіксувати збитки, пов’язані з пошкодженням або знищенням інфраструктури та втратою активів у межах міжнародно визнаних кордонів України.

Заяву подає керівник, зазначений у ЄДР, або уповноважений представник через портал «Дія».

Міжнародний реєстр збитків залишається ключовим інструментом документування шкоди, завданої війною. Коректне та своєчасне подання заяви сьогодні — це основа для справедливої компенсації у майбутньому.