Як відновити паперове посвідчення УБД, ОІВВ, ЧСЗ, якщо воно втрачене або непридатне для використання
У разі втрати або пошкодження паперового посвідчення ветерана (учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члена сім’ї загиблого) його можна відновити.

Водночас важливо знати: електронне посвідчення ветерана у застосунку Дія має таку ж юридичну силу, як і паперовий документ, і може використовуватися без обмежень.
Якщо ж є потреба отримати нове паперове посвідчення — розповідаємо, як це зробити.
Куди звертатися
Подати документи можна до однієї з установ — залежно від вашого статусу та обставин його отримання:
- Міністерство у справах ветеранів України
- Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
- місцевий структурний підрозділ з питань ветеранської політики (при органах місцевого самоврядування або державних адміністраціях)
Що потрібно зробити
Необхідно подати заяву:
- особисто;
- через законного представника;
- або надіслати документи поштою (рекомендованим листом).
У заяві (у довільній формі) слід зазначити:
- прізвище, ім’я та по батькові;
- адресу проживання;
- контактний номер телефону та електронну пошту;
- спосіб отримання нового посвідчення (де саме ви плануєте його отримати).
Відновлення через Міністерство у справах ветеранів
Цей спосіб підходить для осіб, яким статус надано міжвідомчою комісією при Міністерстві у справах ветеранів України.
Документи потрібно надіслати за адресою: м. Київ, вул. Хрещатик, 34, 01001.
До заяви додаються:
- копія паспорта або іншого документа, що посвідчує особу;
- копія РНОКПП;
- копії документів представника (за потреби);
- фотокартка 3×4 см;
- витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ).
Відновлення через ЦНАП
Заява подається у довільній формі. Для дітей до 14 років її подає один із батьків або законний представник.
Необхідні документи:
- копія паспорта або іншого документа;
- копія РНОКПП;
- свідоцтво про народження дитини (за потреби);
- фотокартка 3×4 см (для дітей — за бажанням);
- посвідчення, що підлягає заміні;
- документи про зміну особистих даних (за наявності);
- витяг з ЄДРВВ.
Відновлення через місцеві підрозділи
Подати документи можна до структурного підрозділу з питань ветеранської політики за місцем реєстрації або фактичного проживання (для ВПО).
Перелік документів — аналогічний до подання через ЦНАП.
Зверніть увагу! Для чинних військовослужбовців порядок відновлення посвідчення визначається органами, у яких вони проходять службу. Процедура може відрізнятися залежно від відомства.
Важливо пам’ятати
- електронне посвідчення ветерана в Дія повністю замінює паперове з юридичної точки зору;
- відновлення паперового документа — це право, а не обов’язок;
- процедура є доступною та не потребує складних дій.
Поки триває оформлення нового документа, електронне посвідчення дозволяє безперешкодно підтверджувати ваш статус.
За матеріалами Міністерства у справах ветеранів України.

