Державні сервіси для ветеранів і ветеранок стають ще доступнішими. Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації оновлюють «е-Посвідчення ветерана» та запускають нову послугу «Дані з реєстру ветеранів» у розділі «Ветеран Pro» в застосунку «Дія». Ці зміни покликані спростити доступ до послуг і зробити їх більш оперативними та прозорими.

Фото без опису

Що змінюється

Раніше для появи електронного посвідчення в «Дії» потрібно було чекати виготовлення паперового документа та внесення його номера до реєстру. Відтепер е-посвідчення формується автоматично на основі запису в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни, який створюється безпосередньо військовими частинами.

Це означає, що користуватися цифровими послугами можна одразу після надання статусу — без очікування паперового посвідчення.

Нова послуга: «Дані з реєстру ветеранів»

У розділі «Ветеран Pro» з’явилася можливість переглянути власні дані з реєстру ветеранів. Це дозволяє перевірити їхню актуальність і правильність.

Наразі доступна функція перегляду інформації. У подальшому планується розширення сервісу — користувачі зможуть подавати заявки на виправлення даних онлайн.

Хто може скористатися

Послуги доступні для:

  • ветеранів і ветеранок;
  • членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України.

Зокрема, для тих, хто має:

  • посвідчення учасника бойових дій;
  • посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • посвідчення члена сім’ї загиблого Захисника чи Захисниці України;
  • посвідчення члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни;
  • посвідчення учасника війни;
  • посвідчення постраждалого учасника Революції Гідності.

Що важливо знати

В оновленому е-посвідченні відображається 11-значний реєстровий номер — унікальний ідентифікатор у Єдиному державному реєстрі ветеранів війни. Якщо у вас вже є паперове посвідчення, у «Дії» відображатимуться обидва номери.

Паперовий документ залишається чинним і використовується відповідно до законодавства.

Якщо е-посвідчення не з’явилося в застосунку, це може означати:

  • дані ще не внесені до реєстру;
  • у даних є помилки;
  • відсутня фотографія в демографічному реєстрі.

У такому випадку слід звернутися до органу, який надав статус, для уточнення інформації.

Як скористатися

  • е-Посвідчення ветерана: у застосунку «Дія» відкрийте розділ «Документи», оберіть «Додати документ» та натисніть «Посвідчення ветерана».
  • Дані з реєстру ветеранів: перейдіть у розділ «Ветеран Pro» та оберіть відповідну послугу для перегляду інформації.

Сервіси реалізовані Міністерством у справах ветеранів України та Міністерством цифрової трансформації за підтримки проєкту «Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості» (UK DIGIT), який виконується Фондом Євразія за фінансування UK Dev. Партнер проєкту — Фонд Східна Європа.

За матеріалами Міністерства у справах ветеранів України.