Електронне направлення (е-направлення) є одним із найпоширеніших цифрових інструментів у системі охорони здоров’я України. Щороку лікарі виписують пацієнтам близько 200 мільйонів таких направлень на різні медичні послуги. Загалом в електронній системі вже сформовано майже 930 мільйонів е-направлень, які охоплюють понад 1 мільярд медичних послуг.

Фото без опису

Статистика за 2026 рік

Лише з початку цього року лікарі оформили 61 мільйон е-направлень, зокрема на такі види послуг:

  • консультації лікарів-спеціалістів — 22,4 млн;
  • лабораторні дослідження — 21,7 млн;
  • візуалізаційні обстеження (УЗД, рентген тощо) — 10 млн;
  • діагностичні процедури — 2,1 млн;
  • госпіталізацію — 2,1 млн;
  • різні медичні процедури — 1,7 млн.

Безоплатне отримання послуг

За е-направленням пацієнт має право безоплатно отримати консультацію, пройти обстеження чи процедуру в будь-якому медичному закладі, який:

  • має відповідну ліцензію;
  • уклав договір з Національною службою здоров’я України (НСЗУ) у межах Програми медичних гарантій.

Знайти найближчий медзаклад можна:

  • на онлайн-дашборді: https://bit.ly/4d3dFlB
  • за телефоном контакт-центру НСЗУ: 16-77

Як отримати е-направлення

  1. Зверніться до свого сімейного або лікуючого лікаря. Після консультації, огляду та визначення потреби в додаткових послугах лікар сформує е-направлення.
  2. Отримайте SMS-повідомлення з номером направлення. Якщо у вас немає телефону, лікар може надати паперову або електронну інформаційну довідку.
  3. Оберіть медичний заклад, який надає потрібні послуги, та запишіться на прийом, назвавши номер е-направлення або надавши штрих-код для сканування.

Е-направлення дійсне протягом 1 року з дати створення.

Водночас у деяких випадках направлення не потрібне. Зокрема, пацієнт може самостійно звернутися до:

  • гінеколога;
  • психіатра;
  • стоматолога;
  • нарколога;
  • фтизіатра.

Також е-направлення не вимагається для отримання екстреної медичної допомоги.

Електронне направлення значно спрощує доступ до медичних послуг, забезпечує зручність для пацієнтів і сприяє прозорості системи охорони здоров’я.

За матеріалами Міністерства охорони здоров’я України.